除甲醛行业怎么做好营销
步入这一行业也有几年了,走过的弯路也不少,经历了才知道不管是做哪一个行业都是不容易的。我就浅谈几点自己的看法。【深圳除甲醛 除甲醛方法 上门除甲醛 甲醛检测上门 专业除甲醛药水】
除甲醛行业的前景?
首先大家做这一行也是预见这一行业的前景。我国从20世纪80年代大规模室内装饰装修开始,历经“煤烟型”、“光化学烟赛型”污染之后进入以“室内空气污染”为主的第三污染期。加上国家对于环保这一块的重视程度,前景不言而喻。
从战略层面上来说, 首先是品牌。对于客户以及不了解这个行业的人来说,其实并没有太深入人心的品牌。你问客户,百分之80的都不知道你家的品牌。但是品牌重要吗?绝对的很重要,公司以及产品的外在包装很重要。因为客户不了解你这个东西,只能通过一些外在的东西去表现,去吸引他的注意力。
我知道很多做这个行业都是加盟别人的品牌的,他们也是通过一些外在的包装,包装的很高上大来吸引我们去加盟的。但是加盟绕不过去的就是加盟费,有一定的进货量要求。这个根据个人的投资预算去确定,到底合适不合适。
品牌重要,产品重要吗?产品的质量是重中之重。做过这一行业的都知道,客户的满意度不高,客户的回头率不高。客户前面说做完我家的治理,马上给你介绍亲戚朋友。可是你等来等去也没有介绍的单子过来。剖析原因是,你治理的并不让人满意。原因有几点:一,营销人员、治理团队的不专业性;二,客户以味道去判断你的治理是否有效,味道这一块等下我要详细的来说;三,甲醛等污染度没有降低(这个也是要看产品和施工工序的)。你没有让客户满意,他自然不会给你介绍客户,所以选择一款好的产品也是重中之重。
另外我跟很多的同行交流过,摆在我们面前的是怎么样快速成交订单?怎么样使自己的订单量上升?工装需要怎么去谈,家装需要怎么去谈?大部分初入这一行,都是没有什么经验的。今天咱们就来说说怎么营销。
一般入行之前你要做好市场分析,华绿城从以下几个方面来分析。一,当地的生活水平,收入状况。二,一年的新房交房量以及前几年的装修入住率。三,当地的竞争对手多不多。四,市场行情,比如价格。五,你自己做这一行业可有借用的资源、机会。
做好这些分析,咱们才能入手,如果盲目的扎入这一行来,不仅赚不到钱,还会亏损。
对了,有人问,是否需要成立公司。我的回答是必须的。你要是打游击,只能做一点家装,工装你是没有多大机会接到的,而且大的工装看的资质等一些东西更比较多,你损失了工装,想赚钱是比较难的。
接下来就是怎么做业务了?可以分为2大类。第一,线上。第二线下。很多的治理公司没有做到线上和线下的结合,其实这2条路你都要走,才能保证自己的单量。
线上比较简单,在我看来比较成熟的有百度推广(这个按点击收费,费用比较大),但是效果也是最好的。360,搜狗次之。另外一个就是58同城,这个搜索也是较多的,缺点就是它的除甲醛类目是放在保洁一栏下面,会造成误点击而收费。经常会有人打电话让你去做保洁(也是蒙了)。赶集就不要试了,太乱了,而且没啥用。还有个性价比高的,是做网页优化,通过优化使自己的网站达到首页,点击不收费。还有一个比较重要的,是自己的网站做的要好看,好看,好看,高上大。
还有一些低成本或者说是无成本的线上营销方式,就是利用好自己的微信、朋友圈。制定一些活动,吸引朋友圈的帮你转发,形成扩散,总会有人需要这个东西的。自己的朋友圈要经常发送一些治理案例,很多朋友现在不需要,不代表他以后不需要。让他们知道你是做这个行业的,当他们有需要的时候自然而然的会想到你。
线下的渠道就比较多了,我也分为2大类,第一就是合作模式,第二地推模式。合作模式的优点是可持续性、省时省力。我举几个例子:物业、装饰公司、教育机构、建材商、定制家具商。这几个是我们比较能搞定的,另外还有政府机构,事业单位,国企,银行,保险公司。
首先咱们说物业,物业公司一般是私人性质的。物业我也把他分成2类,一类是高端物业,一类是中低端物业。谈法是不一样的,要根据实际情况进行调整。高端物业其实是看不上这一点利润的,但是他看中的是对业主的服务。别的物业没有提供除甲醛服务,咱这物业提供了除甲醛业务,不是显得服务方面更好吗?另外住在里面的人非富即贵,是比较注重自己的身体健康的,也是高收入高消费人群。我们采取的策略是物业定价,咱们给物业一个合适的底价。物业那边统一定50元一平方。咱们只赚一个底价的利润就可以,或者30元/平,或者25元/平。这个费用物业去收,咱们跟物业月结账,根据自己的情况斟酌。中低端物业的谈法又是不一样的,咱们的入驻是能够提高物业服务质量又能创收。直接找物业的负责人,灰色操作,给物业返点,比如5元一个平方,或者合同款的百分之多少。总体来说,物业还是比较好拿下的。
装饰公司,很多人提到装饰公司就摇头,说装饰公司跟咱们除甲醛的业务是冲突的。其实不然,不知道你们了不了解装饰行业,现在兴起的全包公司,就是业主从设计到施工到硬装、软装都交给装饰公司,业主不参与整个装修过程。装饰公司一般他们会把除甲醛业务包含进去,提升自己的竞争力。这个也是跟装饰公司签订一个底价,加价多少给业主那是装饰公司的事情,咱们不管。咱们跟装饰公司签协议,工程款从装饰公司那儿拿。另外一个就是半包类的装饰公司,虽然他们承诺什么无甲醛装修,其实想想,怎么会去甲醛呢?所以业主跟装修公司的矛盾会很深。我们经常接到装饰公司给我们来电,说要测一下甲醛,业主找装饰公司的麻烦。这时候就该咱们出马了。这一类型,一年总会发生那么几家。所以不要一说装饰公司,你们就不跟他们进行合作了。只要合作达成,不需要花费额外的营销成本的。
教育机构,这几年的火热,大家也是有目共睹的,最重要的一点是教育机构的扩张速度很快,连锁经营。教育机构没有几家是不做除甲醛业务的,针对教育机构的切入点是找到总部,去跟总部的人去谈,只要谈成了,年年都会有工装做。有一些新开业的教育机构,也是咱们的重点突击目标,因为培训机构教育一般都是为了小孩子服务的,为了孩子的健康,更重要的是刚装修,气味大是招不了生的,所以基本上只要是教育培训的都会做。做完治理之后送一个治理合格的铜牌放在他们那儿,不仅能增加成单几率而且还会很好的为你打广告,一举多得,互利双方。
建材就多了,就举几个例子,一般装修硬装完成,会有美缝,安装灯具,安装家具的,装窗帘的。跟这些去谈合作,让他们的业务员去帮你谈单子,只好把握好分成,返点,从他们第三方推荐业主做除甲醛比较有说服力。他们也就是顺手的事情,能够成交单子就能增加他们的收入,就算不成交也不亏,对于我们来说,还不增加我们的成本,利用别人的人力帮我们成交单子是比较合算的。
线下的合作说了这么多,都是要自己脚踏实地的去做的,下面我要说的就是需要靠自己的关系去营销了。比如政府机构、银行、事业单位,只要你成交了,他们会将你纳入他们内部的诚信优质供应商,以后出现除甲醛的活,他们从内部供应商就直接找到你了。这个是比较难的,主要靠的是自己的人脉、关系网。
上面我说的是线下的一些合作模式,接下来说的是地推模式。我们能够想到的就是小区摆台。这个说起来很简单,但是你们也不要盲目的去做,不然效果不大,还会被物业赶走。我们采取的方针是小区交房的时候跟装饰公司一起进驻,前面说的跟装饰公司合作的好处也就体现出来了。我们会准备一些展架,宣传单页,会送一本小的普及知识的书籍,很小很小的那种,成本才1块多,还有一些印着你公司logo名称电话的气球送给业主,也才几分钱的成本。缺点也是有的,像这样的地推,他的成交一般是在半年以后,成交率在百分之20。这是种方法自己根据实际情况去考量。
业务员跑写字楼这个就是比较辛苦,一般的着重点是那种整层整层装修的做除甲醛会比较多,还有在写字楼里遇到的培训机构,教育机构,做小孩生意的,重点关注。缺点是你有时候碰到的都是在里面装修的装饰工人,你要留下你的宣传单页,遇到老板在的情况,你要跟老板进行沟通,最好是能加个微信。
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