一波未平,一波又起,来总结创业时期遇到的困难。新的难题解决了会有更多的问题随之产生,等待解决。处于发展中阶段的公司,遇到的矛盾问题会很多。室内空气净化、专业除甲醛、防辐射去甲醛、上门除甲醛公司、森林伴侣、冬枝品牌、除甲醛产品
李宏文的公司起步阶段大多数以施工为主,主要是做好服务,但这样的业务始终比较单一。但李宏文在和自己的行业老大哥聊天时发现,不仅自己有这样的困惑,对方也有同样的疑惑,室内环境的业务大多是一次性的,很多客户在装修和室内环境检测之后都没有了后话,公司需要不断地去开发新的客户源。面对如何留住老客户,形成长久顾客源的问题,李宏文给出了自己的答案:
在产品和服务中加入感情性的东西,以真诚的服务打动顾客,维护保持好关系,提高顾客回头率。另一方面,也是最重要的,慢慢研发自己的产品,做好后期维护。用他自己的话说就是要“长期的产品成为客户的一直选择”。目前李宏文公司的多款室内环保产品已经研发面世,正在推广运作中。
目前这个室内环保这一行业小公司跨界经营较多,如保洁公司也来参与分一杯羹,还有家政人员处理甲醛污染在接单和价格上压得很低,,扰乱了市场,市场有一定的混乱。但李宏文坚信,自己选择的这条道路是正确的,前景绝对是广阔的。
为此,他凭借着像牛的性格,在拟定公司未来的规划和发展目标中,清晰规划了空气净化治理服务和后期的产品维护这两个主打业务,不断加大对研发产品后续维护的投入。目前,研发成功之后的品牌产品,如香港产品德纳催生物酶,以及后期护理产品方面的新产品“森林伴侣”,正在大力的推广和销售中。
李宏文告诉记者,“森林伴侣”采用的是纯天然原料,强力吸附、分解室内空气中游离甲醛及异味分子,所释放的负离子能够有效净化空气,改善室内空气的质量,营造舒适的空间环境,具有环保和保健双重功能。
从创立发展至今,仅仅靠服务是不够的。李宏文目前的工作重心都在后期的空气的维护净化上,推广运营研发的新产品作为后期工作的重点,他希望,通过运作送到千家万户,造福更多的人和社会。
“另外,我们期待有感兴趣的投资人或者企业,大家可以一起投资合作这个项目。”李宏文如是说,眼睛满含期待。